休業日について

年末年始:2025年12月31日〜2026年1月3日
その他の休業日については随時更新いたします。

休業日にいただいたご注文の発送業務および、メール・お問い合わせのご返信は、翌営業日より順次対応いたします。

配送について

配送方法

クロネコヤマト

送料

ご注文金額が税込15,000円以上の場合、送料は0円です。

ご注文金額が税込15,000円未満の場合、送料は以下のとおりです。

  • 北海道:990円
  • 沖縄:1,320円
  • その他の都道府県:660円

返品・交換について

お届けした商品に破損・液漏れ・不良があった場合、返品を承ります。

大変お手数ですが、下記の内容をご確認のうえご連絡ください。

返品可能なケース

以下の場合、返品対応させていたたきます。

  • 配送中の破損
  • 液漏れ
  • 商品不良

返品受付期間

商品到着後1週間以内にご連絡ください。

返品をお受けできない場合

  • 商品に開封された形跡がある場合
  • 使用済みの商品

ご連絡先

不良品が確認された場合は、下記までご連絡ください。

nasora@nasora.jp

返品送料

不良品に該当する場合、返品送料は弊社が負担いたします。